Política de Privacidade da HomeBroker
1. Introdução
A HomeBroker (“nós”, “nosso” ou “Empresa”) valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários (“você” ou “Cliente”) ao interagir com os serviços disponibilizados no site www.homebroker.com (“Website”).
2. Coleta de Informações
2.1. Informações Fornecidas pelo Cliente
Ao se registrar, criar uma conta ou utilizar nossos serviços, podemos solicitar informações como nome, e-mail, telefone, dados de pagamento e outras informações essenciais para o funcionamento dos serviços.
2.2. Informações de Navegação
De forma automática, coletamos dados sobre como você utiliza o Website, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e demais estatísticas relacionadas à navegação.
2.3. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies para melhorar sua experiência no Website, entender como você interage conosco e personalizar conteúdos. É possível desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
3. Uso das Informações
3.1. Prestação de Serviços
Os dados coletados são utilizados para gerenciar sua conta, processar transações, fornecer suporte e atender às obrigações contratuais.
3.2. Comunicação
Podemos entrar em contato para enviar notificações, atualizações, materiais promocionais e informações relacionadas aos nossos serviços.
3.3. Personalização
Os dados são usados para adaptar sua experiência, recomendando serviços ou produtos que possam ser de interesse.
3.4. Melhoria e Análise
Analisamos dados anonimizados ou agregados para melhorar nossos serviços e compreender o comportamento dos usuários.
4. Compartilhamento de Informações
4.1. Com Prestadores de Serviço
Suas informações podem ser compartilhadas com parceiros e fornecedores que nos auxiliam na prestação de serviços, como processadores de pagamento e provedores de tecnologia. Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações.
4.2. Cumprimento Legal
Compartilharemos informações pessoais apenas quando exigido por lei ou por determinação judicial.
4.3. Fusões e Aquisições
No caso de reorganizações corporativas, como fusões ou vendas de ativos, seus dados podem ser transferidos. Informaremos previamente caso isso ocorra.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas apropriadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações ou destruições. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir proteção absoluta.
6. Retenção de Dados
As informações pessoais serão mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou para atender a requisitos legais. Geralmente, armazenamos os dados por pelo menos 7 anos após o encerramento da conta.
7. Seus Direitos
7.1. Acesso e Correção
Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento.
7.2. Revogação de Consentimento
É possível retirar o consentimento para o uso de seus dados, salvo em situações onde ele seja essencial para obrigações legais ou contratuais.
7.3. Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, respeitando limitações legais ou contratuais.
8. Transferência Internacional de Dados
Os dados coletados podem ser processados e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com níveis adequados de proteção, conforme exigido pela legislação aplicável.
9. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nos serviços ou nas exigências legais. Avisos sobre mudanças serão publicados no Website e, quando relevante, enviados por e-mail. O uso continuado do Website implica sua aceitação dos termos revisados.
10. Fale Conosco
Para dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: help@homebroker.com.
11. Legislação e Foro
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação aplicável, e qualquer disputa será resolvida no foro competente.